Qonto est une banque d'affaires européenne et une Plateforme Agréée du réseau français de facturation électronique obligatoire. En la connectant, vous permettez à Financica de travailler avec ce réseau pour vous : récupérer les factures fournisseurs que Qonto reçoit à votre place, et y envoyer vos propres factures.
Cette intégration n'est pas encore disponible. Financica n'a pas d'application Qonto en production : la carte Qonto n'apparaît donc pas dans l'application. L'intégration ne fonctionne que dans nos environnements de développement et de démonstration, et il n'y a aucun réglage que nous puissions activer pour votre compte. Cet article décrit son fonctionnement, pour que vous sachiez à quoi vous attendre à sa mise en service.
Cette intégration concerne les factures, pas la banque. Si vous êtes client Qonto, vos relevés arrivent par la connexion bancaire, dans Sources de données > Comptes bancaires (Connecter vos comptes bancaires). Connecter Qonto ici n'importe jamais de transactions bancaires, et connecter votre compte bancaire Qonto là-bas n'importe jamais de factures. Vous pouvez faire les deux : ils restent séparés.
Ce que la connexion Qonto vous apporte
- Factures fournisseurs entrantes — Les factures que vos fournisseurs vous envoient via le réseau français sont importées comme dépenses, avec le document d'origine en pièce jointe.
- Facturation électronique sortante — Les factures et avoirs que vous émettez peuvent être transmis à vos clients français sur le réseau, au format Factur-X conforme.
- Suivi de la transmission — Qonto indique ce qu'est devenu chaque document envoyé (soumis, approuvé, refusé), et Financica tient ce statut à jour.
Comment se connecter
- Allez dans Sources de données > Autres sources.
- Trouvez Qonto sous « Connecter une source de données » et cliquez dessus.
- Vous êtes redirigé vers Qonto pour autoriser la connexion. Les accès demandés couvrent les informations de votre organisation (chez Qonto, cette fiche inclut vos comptes bancaires : l'autorisation les atteint donc aussi), vos réglages de facturation électronique, vos clients, vos factures fournisseurs et leurs pièces jointes, la création et l'envoi de factures clients ainsi que l'écriture de factures fournisseurs, et un abonnement webhook pour que Qonto pousse les mises à jour de transmission. Financica ne lit aucune transaction bancaire par ce biais : cette intégration n'appelle aucun point d'accès Qonto pour cela.
- Après autorisation, vous arrivez sur la page d'intégration Qonto. L'intégration est active immédiatement, sans rien à configurer.
La carte Qonto n'apparaît que là où l'intégration est activée, c'est-à-dire aujourd'hui nos environnements de développement et de démonstration, et elle disparaît une fois Qonto connecté.
Ce qui se synchronise, et à quelle fréquence
Financica interroge Qonto une fois par heure. Chaque passage récupère les nouvelles factures fournisseurs, actualise le statut de transmission de ce que vous avez envoyé, et vérifie que la connexion reçoit toujours les mises à jour en direct de Qonto.
Les statuts de transmission n'attendent pas ce passage horaire : Qonto notifie dès qu'un document évolue, et Financica l'actualise aussitôt. La synchronisation horaire est le filet de sécurité derrière ce mécanisme.
Il n'y a pas de synchronisation manuelle pour Qonto. Le bouton Synchroniser en haut de la page s'affiche sur toutes les intégrations, mais Qonto n'en fait pas partie : il met une tâche en file, vous annonce que la synchronisation est lancée, puis la tâche échoue en arrière-plan sans rien importer. L'appuyer n'abîme rien, et la synchronisation horaire continue normalement. Nous corrigeons ce bouton.
Factures fournisseurs
Financica importe uniquement les factures que Qonto a reçues pour vous sur le réseau de facturation électronique. Les documents que vous avez vous-même téléversés ou transférés dans Qonto sont ignorés : ils arrivent en général dans Financica par un autre chemin.
- Elles deviennent des dépenses. Chacune est enregistrée comme facture entrante avec le nom et le numéro de TVA du fournisseur, le numéro de facture, les dates d'émission et d'échéance, la devise et les montants. Les avoirs reçus sont enregistrés comme avoirs.
- Une seule ligne récapitulative. Qonto communique des totaux et non un détail de lignes : la facture porte donc une ligne unique avec le montant hors taxes et, lorsqu'il n'y a qu'un taux, le taux de TVA.
- Le document est stocké dans Financica. Les liens de téléchargement de Qonto expirent au bout d'une demi-heure environ : le fichier est donc récupéré au moment de la synchronisation et conservé dans vos propres documents plutôt que lié. Si le téléchargement échoue, la facture est quand même importée et le fichier est retenté aux passages suivants.
- Rien n'est importé deux fois. Les factures déjà présentes dans vos livres sont reconnues et ignorées, et un fichier identique déjà stocké est réutilisé au lieu d'être téléversé à nouveau.
Envoyer des factures sur le réseau français
Sur une facture, ouvrez Envoyer et cochez Envoyer par facturation électronique (Qonto). L'option apparaît lorsque Qonto est connecté et qu'un client est renseigné sur la facture.
Avant l'envoi, Financica vérifie si ce client est joignable sur le réseau, en créant ou mettant à jour au passage la fiche client correspondante dans Qonto. À l'envoi, elle génère un fichier Factur-X conforme (en utilisant le PDF de la facture comme couche visuelle lorsqu'il en existe un), le téléverse chez Qonto et le soumet.
Quelques points à connaître :
- Un destinataire injoignable reçoit quand même une facture. Si le client n'est pas encore sur le réseau, le document est préparé dans Qonto mais pas transmis, et Financica vous le signale. Cochez alors aussi Envoyer par e-mail.
- L'envoi est asynchrone. Un envoi réussi signifie que Qonto a accepté le document, pas que le client l'a reçu. Le statut qui suit vient du réseau.
- Une facture ne peut pas être envoyée deux fois. Une fois le document soumis, l'option est désactivée et la fenêtre affiche son statut actuel.
- Les avoirs fonctionnent autrement. Qonto soumet un avoir dès sa création : il n'y a pas d'étape d'envoi séparée. L'avoir doit référencer la facture qu'il corrige par le numéro de celle-ci, et Qonto n'accepte d'avoir que contre une facture qu'il détient déjà : l'originale doit donc être partie par Qonto au préalable.
À qui cela s'adresse
Le volet facturation électronique s'adresse aux organisations françaises. La France n'utilise pas Peppol : ses factures sont échangées et déclarées via des plateformes agréées, et Qonto est la voie par laquelle Financica se raccorde à ce modèle.
Si votre organisation n'est pas française, cette intégration n'apporte rien à votre facturation électronique. Vos factures passent par Peppol, qui ne demande aucune connexion Qonto. Voir Facturation électronique.
Deux autres limites à garder en tête :
- Qonto doit avoir enrôlé votre compte. La facturation électronique s'active compte par compte, du côté de Qonto. Tant que ce n'est pas fait, la page d'intégration l'indique, et vous n'avez rien à configurer.
- L'e-reporting n'est pas couvert. La seconde obligation française, la transmission des données de transaction et de paiement qui ne circulent pas comme facture électronique B2B domestique, ne fait pas partie de cette intégration.
La page d'intégration
Ouvrez l'intégration Qonto depuis Sources de données > Autres sources. La page lit en direct votre état de préparation chez Qonto et affiche deux lignes :
- Émission — Si vous pouvez émettre des factures vers des clients français sur le réseau.
- Réception — Si les factures de vos fournisseurs français vous parviennent par ce canal.
Chacune est Actif, Non actif, ou en cours de bascule. Ce sont les statuts de Qonto, pas des réglages que vous modifiez ici. Si Qonto n'a pas du tout activé la facturation électronique sur votre compte, la page le dit clairement et il n'y a rien à faire.
Les équipes de Financica voient une section Détails techniques supplémentaire indiquant si la connexion reçoit bien les mises à jour en direct de Qonto. C'est un diagnostic, pas un réglage : la synchronisation horaire le répare d'elle-même.
Se déconnecter
Utilisez Supprimer l'intégration dans l'en-tête de la page d'intégration Qonto. Financica annule aussi l'abonnement aux mises à jour côté Qonto, pour que plus rien n'appelle une connexion qui n'existe plus.
Tout ce qui a déjà été importé reste : vos factures fournisseurs, leurs documents joints, et la trace de ce qui a été envoyé.